Definitie
Zoekintentie is het doel achter een query: wat iemand wil vinden of doen. Zoeksystemen gebruiken intentsignalen om te bepalen welke resultaten te tonen, welke velden zwaarder te wegen en hoe te ranken.
Waarom het belangrijk is
- Betere relevantie: dezelfde woorden kunnen verschillende bedoelingen hebben.
- Juist resultaattype: intent kan sturen naar definities, brondocumenten, filters of acties.
- Minder nulresultaten: intent maakt veilige uitbreidingen en fallbacks mogelijk.
- Meetbaar verbeteren: intentsegmenten maken analytics en tuning concreter.
Hoe het werkt
Query -> signalen (termen, entiteiten, context) -> intent -> rankingstrategie
Typische clusters zijn informatief, navigerend en transactioneel. In juridische/fiscale zoektoepassingen zie je ook “vind de bron”, “begrijp betekenis” of “vergelijk versies”.
Praktisch voorbeeld
Bij “Artikel 26 WIB92” is de intent vaak bronnen opzoeken. Een goed systeem rankt de exacte artikelspagina boven commentaar en biedt filters zoals datum/versie.
Veelgestelde vragen
Q: Is intent hetzelfde als querybegrip?
A: Nee. Querybegrip interpreteert de tekst (entiteiten, taal, ambiguïteit). Intent is het doel dat daaruit wordt afgeleid.
Q: Kan één query meerdere intents hebben?
A: Ja. Ambiguïteit is normaal; systemen combineren dan resultaattypes of vragen om verfijning.
Gerelateerde termen
- Query Understanding - betekenis en entiteiten interpreteren
- Semantische uitbreiding - recall verhogen met respect voor intent
- Zoekanalyse - intentsegmenten meten en verbeteren
- Relevantie-afstemming - ranking per intent optimaliseren
Referenties
Manning, Raghavan & Schütze (2008), Introduction to Information Retrieval.
References
Manning, Raghavan & Schütze (2008), Introduction to Information Retrieval.